Har du den sidste uges tid oplevet, at skulle indtaste dit password igen og igen efter, at du har fået nyt password?
Der har været en fejl på Datarobotten efter en opdatering.
Fejlen har bevirket, at brugere som har skiftet password den sidste uges tid efterfølgende kontinuerligt er blevet bedt om, at genindtaste det nye password, når de vil benytte Office 365.
Fejlen er nu rettet!
Der er kontinuerligt en del suspekte mails i omløb.
Husk: Klik aldrig på links mv. i en mail hvor du ikke er 100% sikker på afsenderens identitet (også selvom det tilsyneladende kan se “rigtigt” ud). Grove stavefejl og ubehjælpsomme formuleringer, kan også være et tegn på snyd! Tjek eventuelt også afsenders mailadresse – stemmer den?
Nyheder fra Microsoft Teams.
Bl.a. er baggrunde er nu tilgængelige for webbrugerne…
Se videoen mv. her: https://techcommunity.microsoft.com/t5/microsoft-teams-blog/what-s-new-in-microsoft-teams-january-2022/ba-p/3082888#meetings
Hvis du har en særlig vigtig besked i et team kan du markere den som “Vigtig“. På denne måde får alle deltagere i team’et (eller kanalen) et rødt “!” som indikerer, at nu er der en særlig vigtig besked til dem.
I chatten kan du markere dine besked som “Vigtig” lige som i dit team eller kanal – eller endda som “Haster“, hvor deltagerne også får en påmindelse hvert 2. min i 20 minutter.
Se mere på vores Serviceportal på https://support.educant.dk – søg på fx. “haster”…
NB. markeringen bør bruges med omtanke og kun i særlige presserende tilfælde – ellers brug “tags” (@navn) i stedet!
Får du vores nyhedsbrev med information og nyt fra IT-fronten?
Masser af “tips og trick” omkring Office 365 herunder Teams samt små fif til din computer i dagligdagen.
Tilmeld dig nederst på vores webside educant.dk – eller send en mail med “Ja tak til nyhedsbrevet” til news@educant.dk.
Husker du at kigge på vores Serviceportal (support.educant.dk – log ind med dit Edulogin).
Her kan du søge i vores “guide-bibliotek” og finde hjælp til bla. Teams, småproblemer med pc’en, Office 365, MFA og meget andet.
Du kan også følge med i dine sager under flisen “Mine forespørgsler” eller oprette en ny supportsag.
Educant ønsker hermed alle en god jul og et godt nytår.
I det nye år tyder alt (desværre) på at Teams igen kommer i frontlinjen i undervisningen mv. pga. nedlukningen…
Har du du spørgsmål til f.eks. Teams, så prøv at kigge i Educants Serviceportal her: https://support.educant.dk/
Du skal vælge “log ind på Serviceportalen” og du skal bruge dit Uni/Edulogin.
Småproblemer i dagligdagen er irriterende. Du kan derfor altid prøve at finde hurtig hjælp eller en mulig løsning på problemet i vores Serviceportal – døgnet rundt.
Du kan finde guides og hjælp til enklere spørgsmål og problemer med Office 365 (herunder Teams) og din pc generelt.
Brug gerne søgefunktionen… Søg og du skal finde!
Sidste nyt og særlig kritisk driftsinformation finder du også på Serviceportalen.
Hvis du har ønsker til særlige links eller andet, som kun er relevante for din skole, så skriv til os i vores supportteam på Teams, så vi kan indsætte dem i jeres særlige udgave af Serviceportalen (hver skole ser kun sin egen tilpassede udgave af Serviceportalen)!
Julehilsner fra Educant Support 🙂
Kontakt supporten: support@educant.dk
Desværre må skolerne nu igen lukke ekstraordinært ned pga. Covid19.
I den forbindelse vil Teams naturligt nok igen komme i vælten som bl.a. et virtuelt klasseværelse.
Kender du Live-event funktionen i Teams til at broadcaste et event (fx. et generel orienteringsmøde, online-infomøde eller måske forstanderens nytårstale etc.) . Det er en envejsudsendelse (som en slags TV) hvor de inviterede bare kan se med, men man kan eventuelt også chatte mv. undervejs med de medvirkende. Man inviterer “seerne” via et særligt link, som dannes i Teams, når et event oprettes.
Tjek vores Serviceportal her https://support.educant.dk og se hvordan du gør (log ind med dit Edulogin og kode). Brug søgefunktionen: skriv fx. “live…” i søgefeltet.
Se også en lille video om live-event på Youtube: https://youtu.be/pGmdfUL5mGU
Vi anbefaler ikke at opgradere til Windows 11, men mindre at man er helt sikker på, at alle app’s og
Microsoft fortsætter med opdateringer og support til Windows 10 indtil oktober 2025!
Undgå problemer med din pc – også sikkerhedsproblemer…
Hold din pc opdateret!
Læs mere her på Serviceportalen om opdateringer af Windows 10.
