Educant ønsker hermed alle en god jul og et godt nytår.

I det nye år tyder alt (desværre) på at Teams igen kommer i frontlinjen i undervisningen mv. pga. nedlukningen…

Har du du spørgsmål til f.eks. Teams, så prøv at kigge i Educants Serviceportal her: https://support.educant.dk/

Du skal vælge “log ind på Serviceportalen” og du skal bruge dit Uni/Edulogin.

Småproblemer i dagligdagen er irriterende. Du kan derfor altid prøve at finde hurtig hjælp eller en mulig løsning på problemet i vores Serviceportal – døgnet rundt.

Du kan finde guides og hjælp til enklere spørgsmål og problemer med Office 365  (herunder Teams) og din pc generelt.

Brug gerne søgefunktionen… Søg og du skal finde!

Sidste nyt og særlig kritisk driftsinformation finder du også på Serviceportalen.

Hvis du har ønsker til særlige links eller andet, som kun er relevante for din skole, så skriv til os i vores supportteam på Teams, så vi kan indsætte dem i jeres særlige udgave af Serviceportalen (hver skole ser kun sin egen tilpassede udgave af Serviceportalen)!

Julehilsner fra Educant Support 🙂

Kontakt supporten: support@educant.dk

Desværre må skolerne nu igen lukke ekstraordinært ned pga. Covid19.
I den forbindelse vil Teams naturligt nok igen komme i vælten som bl.a. et virtuelt klasseværelse.

Kender du Live-event funktionen i Teams til at broadcaste et event (fx. et generel orienteringsmøde, online-infomøde eller måske forstanderens nytårstale etc.) . Det er en envejsudsendelse (som en slags TV) hvor de inviterede bare kan se med, men man kan eventuelt også chatte mv. undervejs med de medvirkende. Man inviterer “seerne” via et særligt link, som dannes i Teams, når et event oprettes.

Tjek vores Serviceportal her https://support.educant.dk og se hvordan du gør (log ind med dit Edulogin og kode). Brug søgefunktionen: skriv fx. “live…” i søgefeltet.

Se også en lille video om live-event på Youtube: https://youtu.be/pGmdfUL5mGU

Vi anbefaler ikke at opgradere til Windows 11, men mindre at man er helt sikker på, at alle app’s og applikationer mv. er 100% kompatible med Windows 11!
Microsoft fortsætter med opdateringer og support til Windows 10 indtil oktober 2025!

Undgå problemer med din pc – også sikkerhedsproblemer…

Hold din pc opdateret!

Læs mere her på Serviceportalen om opdateringer af Windows 10.

Med din mobil enhed kan du scanne (og underskrive) dokumenter mv. vha. OneDrive-appen.
Se her hvordan.

Husk at besøge vores Serviceportal og find hjælp og guides til bl.a. Office 365, netværksproblemer og problemer med din pc. (Søg og du skal finde… – brug søgefunktionen på Serviceportalen!)

Hvis/når du er logget på med din skole-/arbejdsprofil i Edge, behøver du ikke længere at skrive adgangskode mv. til mange af de forskellige tjenester som skolen tilbyder – f.eks. Office 365, Skoleplan, Viggo, Gyldendal undervisning mfl. (alle de services som din IDP – dvs. dit Edulogin normalt giver dig adgang til). Edge og dit Edulogin sørger for resten!

Den nye Microsoft Edge er baseret på Chromium (dvs. samme kode som “Chrome”) og blev udgivet i 2020. Den er kompatibel med alle understøttede versioner af Windows og med MacOS. Når du downloader browseren, erstattes den ældre version af Microsoft Edge på Windows 10-pc’er. Med høj hastighed og ydeevne ift. til websteder og udvidelser og indbyggede funktioner til beskyttelse af personlige oplysninger og sikkerhed, er det både en sikker og hurtig browser.
Når du har hentet og installeret Edge, bør du bruge fem minutter på at tilpasse udseende og søgemaskiner mv. Gør du det, ligner Edge-browseren Chrome til forveksling!

Med Edge browseren kan du tilføje forskellige profiler. Profiler gør det også muligt for flere brugere, at fungere i et delt miljø (den samme browser), mens de bevarer adgang til deres tilpassede browserindstillinger, bogmærker og udvidelser.
Du kan altså bruge Microsoft Edge til at logge på og administrere dine forskellige Microsoft konti – f.eks. din private og din skole- og arbejdskonto/profil. Det gør det nemt og hurtigt, at skifte mellem de respektive konti – helt uden nye adgangskoder.
De respektive profiler i Edge er helt adskilte, så du kommer aldrig til at blande privat- og skolearbejde sammen. Du logger på din skole- og arbejdsprofil i Edge med dit Edulogin.

Du finder den nye Edge her: https://www.microsoft.com/da-dk/edge

Brug i øvrigt Serviceportalen (og brug søgefeltet øverst her på siden). Her finder du mere hjælp og flere vejledninger – til bl.a. Microsoft Edge.

Kontakt os i dit Educant supportteam på Teams og få hjælp til at komme i gang.

Se måske også denne lille video om Edge.

Fra august 2021 introducerer vi som nævnt før ferien i nyhedsbrevet, begrebet “Edulogin” i et forsøg på at lette forståelsen omkring det at have en og samme adgangskode til alt skolearbejdet for eleverne.

Simpelt forklaret er Edulogin blot et synonym for Unilogin bare med en anden kode tilknyttet, som eleven skal oprette ved skolestart. Man kan godt benytte den samme kode som til Unilogin, men eleven skal aktivt via edulogin.dk oprette den ny kode. Koden skal dog overholde kravene til en sikker adgangskode (se edulogin.dk).

Herefter benyttes Edulogin (og den nye tildelte kode) til alt skolearbejdet (samt skolens intranet og netværk). NB. elevens brugernavn til Unilogin bevares. Det vil sige, at elevens Edulogin-brugernavn og Unilogin-brugernavn forbliver identiske!

Vi foreslår at fx. en lærer som noget af det første, når eleverne møder efter ferien, beder eleven om at tilgå edulogin.dk og få oprettet den nye kode. Selve operationen tager kun få minutter. Eleven får tilsendt en sms (og en mail) med den nye kode umiddelbart efter ændringen er foretaget. (Glemmer man en adgangskode, kan men enten prøve at finde den sms, som man fik tilsendt med den nye kode eller tilgå edulogin.dk igen og oprette en ny kode).

På sigt er det målet, at eleven via skolens administrationssystem (allerede når eleven oprettes i systemet) automatisk bliver bedt om at oprette sit Edulogin – inden skolestart.

I forbindelse med oprettelses af Edulogin er der på Edulogin.dk et link til “Skolestart” på vores Serviceportal – en kort introduktion af skolens programflade – fx. installation af Office 365 mv.

Vores Serviceportal kan i øvrigt altid efterfølgende tilgås direkte her: https://support.educant.dk. Serviceportalen indeholder masser af guides og vejledninger i øvrigt omkring skolens software (herunder Office 365), netværk, Windows 10 og små pc-tips osv.

Vi anbefaler i øvrigt at benytte den nye browser Edge fra Microsoft.

Når man opretter en arbejds/skoleprofil i browseren Edge (og logger på med sit Edulogin) er man logget på alle de systemer, som skolen benytter i dagligdagen. Man kan også oprette en privat profil i Edge. Så kan man hurtigt og nemt skifte imellem skolearbejde og privat. De to områder er helt adskilte i browseren. Edge kræver dog en lille justering i browserens opsætning for at ligne Google Chrome til forveksling (Edge og Chrome er bygget på samme “motor”). Se en vejledning til Edge på vores Serviceportal.

Ps. ønsker du Educants nyhedsbrev tilsendt, så skriv en kort mail til news@educant.dk med et “ja tak til Educants nyhedsbrev”.

Educant support.

Windows 11 er på trapperne…

https://www.microsoft.com/da-dk/windows/windows-11?icid=mscom_marcom_H1a_Windows11

https://www.microsoft.com/da-dk/windows/windows-11-specifications#primaryR4

How to…?

Flere skoler har efterlyst et “how to…” dvs. guides omkring skolestart ift. lokalt netværk og installation af programmer mv.

Som en ny service, vil der, når brugeren har fået lavet sin nye adgangskode til Edulogin, være et link (“Bliv klar til skolestart…”) som fører direkte til vores Serviceportal, hvor der er kommet to helt nye “ruder” med “Din skolestart” – for hhv. Windows 10 brugere og for Mac OS brugere. Herunder vil der være guides og vejledninger til at komme i gang med Office.com, Teams, MFA, Edge mv.

NB. Man kan naturligvis også altid tilgå “Din skolestart” ved at hoppe på Serviceportalen på almindelig vis via: support.educant.dk.

Educant support.

Fra august introducerer vi et nyt begreb “Edulogin“. Egentlig er der ikke så meget nyt i det, for det er stadig bare Unilogin-brugernavnet man anvender og så den nye adgangskode, som oprettes ved skolestart af de nye elever (og nye ansatte) – akkurat som det plejer at være ved skolestart.
Vi introducerer det nye navn Edulogin for, at prøve at gøre det lidt lettere for de nye brugere at forstå forskellen på Unilogin og Edulogin.
Med Unilogin skal brugeren skrive brugernavn og adgangskode hver gang man vil tilgå skolens programmer og netværk.
Men med Edulogin slipper man helt for at skulle skrive koder hver gang.

Når man er logget på Office.com med sit Edulogin – er man logget på alle de andre services også. Hvis man så ovenikøbet bruger Microsofts nye browser Edge (og opretter en skolebrugerprofil i Edge), skal man blot logge på skoleprofilen og så er man logget ind over alt. Hurtigt, nemt og brugervenligt i det daglige skolearbejde.

Elever og nyansatte får fremadrettet ved skolestart mulighed for at få tildelt adgangskode til deres Edulogin via den nye side edulogin.dk. Proceduren foregår stadig gennem DataRobotten  (helt som man plejer), men der er med begrebet Edulogin (og edulogin.dk) forsøgt at gøre mere tydeligt, hvorfor og hvordan man skifter adgangskode.

Så… Fremover bruger vi begrebet “Edulogin” i dagligdagen, når vi omtaler vores fælles loginservice på skolerne.

Educant support.